Подключение

Подключиться к сети "ТELENET" очень просто

  • В абонентском отделе ул. Ново-Садовая, 329
  • Отправить эл.письмо на ras@telenettv.ru

Режим работы абонентского отдела:

Понедельник с 9.00 до 19.00  (без перерыва)
Вторник с 9.00 до 19.00  (без перерыва)
Среда с 9.00 до 19.00  (без перерыва)
Четверг с 9.00 до 19.00  (без перерыва)
Пятница с 9.00 до 19.00  (без перерыва)
Суббота с 9.00 до 17.00  (без перерыва)
Воскресенье выходной

По согласованию с работником абонентского отдела назначается день подключения. В этот день Вы или кто-то из Вашей семьи должен быть дома, к Вам придет наш сотрудник.

При подключении прокладывается телевизионный кабель от абонентской коробки, расположенной на Вашем этаже, до дверей Вашей квартиры, заводится внутрь на длину около 1 м и оконечивается разъемом. При наличии у Вас внутриквартирной разводки непосредственно около входной двери, наш сотрудник соединит проведенный им кабель с Вашим кабелем.

Данная услуга входит в плату за подключение. Дополнительные услуги производятся, в случае если у абонента нет внутриквартирной разводки или она не соответствует техническим нормам, и он желает воспользоваться услугами сотрудника "TELENET".